VOA Learning English チーム内のコミュニケーショントレーニングで医療事故が改善する

VOA - Voice of America English News

お医者さんが患者さんを手術する時、チームを組みます。そのチーム内のコミュニケーションを円滑にするためのトレーニングをすることで、医療事故が減るそうです。組織のヒエラルキーをフラットにして、医療チーム内の誰でもが対等に発言できるようにすべきとのことです。一般の会社組織で聞くような話だったので、ちょっとビックリしました。どんな職業であっても、人間がチームで仕事をする場合は、同じなんですね。